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Documenti Skrill (moneybookers)

Aperto da snello90, 18 Gennaio 2013, 15:11:02

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snello90

ieri ho ricevuto un pagamento du moneybookers,e per poter fare qualsiasi azione moneeybookers mi chiede di inviare i documenti.
li ho inviati tramite email (che non è quella registrata su moneybookers poichè in quella ho perso le credenziali,ma è un'altra).
Secondo voi me li accettano lo stesso??
li ho mandati ieri sera,ad oggi ancora niente,nessuna email,conto ancora bloccato.
quanto tempo ci vuole ?

smartmouse

Secondo me non ti risponderanno.

Per questo genere di problemi bisogna aprire un ticket.
Effettua il login e poi vai qui: https://www.moneybookers.com/app/faqmessaging.pl?node_id=1584

Dal menu "Account/Security" clicca su "You have requested information and/or documents from me" e fai l'upload dei documenti da lì.
Don't stay in bed, unless you can make money in bed.

snello90

fatto anche così!!
però avendo perso l'accesso alla mia email non ho il numero di riferimento (l'ID )
quindi ho messo l'id del mio conto. speriamo non ci mettono molto,poi mò c'è il sabato e la domenica di mezzo,sono proprio fortunato  :(

tu hai mai mandato ticket così?
dopo quanto rispondono più o meno ?

smartmouse

Citazione di: snello90 il 18 Gennaio 2013, 23:22:25
tu hai mai mandato ticket così?
dopo quanto rispondono più o meno ?

No, non ho mai avuto la necessità.
Don't stay in bed, unless you can make money in bed.

snello90

anche oggi nulla,mi sa che lunedì faccio prima a telefonarli !!
mi dovrò fare una ricarica da 30euro prima visto che è numero internazionale(sperando che qualcuno parli italiano li)

:(

smartmouse

Citazione di: snello90 il 19 Gennaio 2013, 19:27:13
anche oggi nulla,mi sa che lunedì faccio prima a telefonarli !!
mi dovrò fare una ricarica da 30euro prima visto che è numero internazionale(sperando che qualcuno parli italiano li)

:(

Telefonali con un account VOIP: ti costerà pochissimo!
Don't stay in bed, unless you can make money in bed.

snello90

oggi glieli ho rimandati,che ieri finalmente mi hanno risposto,ma il documento non andava bene(fattura corriere espresso,cartacea)dice che era un documento online :D madonna,ma se è una fattura che mi è arrivata a casa,come fa a essere un documento online?
mahhh
speriamo si muovono

NoFronzoli

Io con Skrill mai avuto nessun problema, credo sia un sistema di pagamento utilissimo.

NoFronzoli